3月以来，传染性和隐匿性极强的奥密克戎变异株在上海流行。为减少人员流动，尽快遏制疫情扩散，上海不断升级防控政策，并于4月开始实施全域静态管理。特殊时期下，药品供应以及广大市民的日常健康需求也是保障民生的重要议题。
作为一家诞生和成长在上海的数字化医药健康企业，1药网(YI.US)经历过2020年新冠肺炎疫情暴发的阶段，并在当时积极承接抗疫用品和药品的供应保障工作。自上海疫情形势变得严峻之时起，1药网第一时间成立了“抗疫指挥部”，协调公司相关部门和人力参与战“疫”。
同时，作为上海市疫情防控生活物资保障企业，截至目前，1药网已经相继推出了包括在线义诊、新冠抗原检测产品供应、慢病续方、企业团体防疫用品和药品专属采购通道等保障服务。1药网已打通从昆山华东运营中心总部至上海的直通车，为支援上海抗疫所需药品和物资提供了快速且有保障的绿色通道。
4月7日，第一批企业团体采购的防疫用品和药品订单从1药网昆山华东运营中心总部发往上海，陆续移交到陆家嘴公安局、周家渡街道办事处、周家渡派出所、浦东新区社会组织合作促进会、浦东电商协会、张江集团等机构和团体的手中，保障这些抗疫重点单位和人员的健康和安全。
第一批企业团队采购需求通过1药网的专属采购通道收集汇总后，1药网安排专人与每个机构团队进行对接，并通过“抗疫指挥部”协调开通内部绿色通道，加速订单和仓库发货进程，确保第一批物资能以最快速度送达抗疫一线。
针对目前上海存在一些患者面临的购药不便，配药难的情况，1药网正争分夺秒协调各方打通障碍，积极进行解决。1药网现已通过医生、药师为患者提供“慢病用药登记”等服务，并将安排专人跟进紧急的用药需求，以纾缓因疫情封控带来的“用药难”问题。
1药网联合创始人兼执行董事长于刚博士表示：“上海正面临疫情的严峻考验，作为一家在上海土生土长的数字化医药健康企业，更应该身先士卒，勇于担当，克服困难，充分发挥线上线下一体化和智能供应链的优势，全面助力上海打赢这场抗击疫情的硬仗。”
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