APP讯，腾讯控股(00700)发布截至2021年12月31日止年度业绩，该集团于2021年度取得收入为人民币5601.18亿元(单位下同)，同比增加16%;毛利为2459.44亿元，同比增加11%;公司权益持有人应占盈利为2248.22亿元，同比增加41%;非国际财务报告准则公司权益持有人应占盈利为1237.88亿元，同比1%;每股基本盈利为23.597元，拟派发末期股息每股1.6港元。
于2021年第四季度，该集团取得收入1441.88亿元，同比增加8%，环比增加1%;毛利为578.17亿元，同比减少2%，环比减少8%;公司权益持有人应占盈利为949.58亿元，同比增加60%，环比增加140%;非国际财务报告准则公司权益持有人应占盈利为248.8亿元，同比减少25%，环比减少22%;每股基本盈利为9.957元。
此外，于2021年度收入按业务划分，增值服务收入为2915.72亿元，占总收入52%(2020年同期：55%);网络广告收入为886.66亿元，占总收入16%(2020年同期：17%);金融科技及企业服务收入为1721.95亿元，占总收入31%，(2020年同期：27%);其他收入为76.85亿元，占总收入1%(2020年同期：1%)。
2021年是充满挑战的一年，公司积极拥抱变化，执行了加强公司长期可持续发展的举措，但影响收入增速放缓。尽管财务受到影响，公司在业务上继续取得战略性进展，包括普及公司的企业软件及效率办公工具的使用，增加视频号的内容创作及观看量，拓展国际市场游戏业务。公司相信，中国互联网行业正在结构性地迈向更健康的模式，回归以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源。公司正在积极适应新环境，降本增效，聚焦重点战略领域，争取长期可持续增长。
通信及社交方面，随着公司丰富微信视频号的内容多样性及提升产品体验，视频号的人均使用时长及总视频播放量同比增长一倍以上。视频号直播在用户数及参与度取得重大突破，公司在视频号独家举办了着名男子乐队西城男孩(Westlife)的首次线上演唱会，吸引了2700万人观看。尽管目前的重点在于提升用户参与度，公司相信视频号将会提供重要的商业化机会，包括短视频流广告、直播打赏及直播电商。微信小程序帮助独立商户在其私域内繁荣发展，在2021年，商家自营的实物商品交易总额同比翻倍。公司的健康码累计用户达13亿，累计访问量达1800亿次，成为疫情期间验证健康和出行状态的最常用电子通行证。
QQ集成了虚幻引擎的图像能力，以实现实时渲染及物理模拟，为用户提供更具吸引力的视觉效果及逼真的互动体验。公司正在测试在超级 QQ秀应用虚幻引擎，让用户可定制及装扮其3D虚拟角色，以用于各种社交场景。
数字内容方面，公司的收费增值服务付费会员数同比增长8%至2.36亿。腾讯视频的付费会员数同比增长1%至1.24亿，并凭借动画、剧集及体育等多元化内容，巩固其在中国市场第一的位置。鉴于近期的市场环境，公司正采取措施优化成本，减少腾讯视频的财务亏损，同时保持其领导地位。音乐业务方面，受益于销售渠道扩充，以及优质内容和服务，公司的付费会员数同比增长36%至7600万。
本土市场游戏方面，公司正在更深入及全面地培育关键IP。例如，公司基于《王者荣耀》的人物开发新游戏、动画及电影。公司在《和平精英》、《QQ飞车手游》及《QQ炫舞手游》举行了冬季奥运会的相关活动，在不同的游戏品类中带来栩栩如生的运动体验。
在限制未成年人游戏时长及消费方面，公司领先行业并取得显著成效。在2021年第四季，未成年人总时长同比减少88%，占公司本土市场游戏总时长的0.9%。未成年人总流水同比减少73%，占公司本土市场游戏总流水的1.5%。
展望未来，公司预期未成年人保护措施的影响将于2022年下半年全面消化。待新版号发放后，公司相信将受惠于更多新游戏的推出。
网络广告方面，公司继续提升差异化的广告解决方案，同时适应监管变化及持续演变的宏观经济环境。于2021年第四季，微信日活跃广告主同比增长超过30%。超过三分之一的朋友圈广告收入来自以小程序作为落地页的广告及通过企业微信连接用户与客服代表的广告。随着公司适应新环境及进一步升级广告解决方案，公司预期广告业务可于2022年后期恢復增长。
金融科技方面。公司通过提升用户安全，升级服务于中小企业的交易及客户管理功能，以及通过微信支付分等工具减少商户的交易摩擦，藉此强化公司的支付生态。作为中国人民银行数字人民币试点阶段的一部分，公司现已在微信支付新增数字人民币入口。
此外，云及其他企业服务方面，通信及协作SaaS方面，公司融合打通了企业微信、腾讯会议及腾讯文档，为企业提供加强版的解决方案。通过深化与微信的连接，公司亦使企业微信具备差异化的 CRM功能。目前，公司优先考虑扩大 SaaS的业务规模，而非追求显著的收入，国际市场上核心企业服务SaaS(如CRM软件)商业化的成功经验，以及本土PaaS支出的重大规模及高速增长，印证了核心企业服务SaaS在中国的商业化潜力。
鉴于市场环境的变化，公司正重定IaaS及PaaS的发展重心，从单纯追求收入增长，转向以为客户创造价值及实现高质量的增长为目标。公司相信从长远来看，这些重心的改变将使公司的客户受惠，并改善公司的利润率。
