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,由于消费者的预算受到通胀影响,今年假期的在线购物订单总量预计将从2021开始下降。根据客户关系管理软件提供商赛富时(CRM.US)数据显示,与2021假期相比,美国的在线订单数量预计将下降5%。全球范围内,电子商务订单下降了7%。赛富时表示,11月和12月的在线销售额预计将保持“基本持平”,这可能是因为尽管预计销量会下降,但价格会上涨。
据了解,美国商务部周四公布的数据显示,美国8月整体零售销售上升0.3%,高于经济学家预期的下降0.1%。在7月的下降之后,美国零售销售在8月出人意料地上升,值得一提的是,该数据未经过通货膨胀因素调整,因此上涨可能反映了价格的上涨。
数月来,包括租金、电力和食品杂货在内的家庭必需品价格一直在上涨,而通胀侵蚀了美国过去一年半以来的工资增长,从而限制了消费者的购买力,这对依赖年终购物狂欢来实现财务目标的零售商来说,这是一个不受欢迎的发展态势。
零售研究和数据公司Morning Consult周四提供的一份单独数据显示,礼品支出的发展情况与一年前不同,在价格高昂的重压下,购物者计划作出权衡取舍。Morning Consult公司表示,虽然消费者不太可能减少在食品杂货、庆祝活动和礼物上的支出,但他们将削减在旅游、装饰和酒类方面的支出。
赛富时称,与此同时,包括劳动力和运输在内的生产成本的上升将超过零售商将成本转嫁给消费者的能力范畴,使零售商10%的利润面临风险。
赛富时零售副总裁Rob Garf表示:“由于劳动力工资、燃料价格和库存运输成本的增加,零售商正感受到前所未有的利润压力。通过自动化和扩大运营规模来控制成本是至关重要的。”
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